Vždy 100% diskrétní doručení Doprava zdarma u objednávek nad 500 Kč

Reklamace zboží

I když prodáváme pečlivě vybrané, kvalitní a spolehlivé erotické zboží, může se stát, že dojde k reklamaci.

Prvním krokem k rychlému vyřízení reklamace zboží je stažení a vyplnění našeho reklamačního formuláře.

Reklamační formulář

2. Odeslání

Vytištěný a podepsaný formulář pak prosím přibalte do balíku, ve kterém nám budete zboží vracet. Kopii nám můžete zaslat i na náš e-mail a případně k němu připojit například fotografie reklamovaného zboží. Zboží řádně zabalte, aby se po cestě nepoškodilo, a odešlete nám jej poštou na adresu:


VPT Partner s.r.o.,
Budějovická 416/22
397 01 Písek

3. Vyřízení reklamace

Víme, že reklamace je nepříjemnost, a proto se snažíme o řešení opravdu v co nejkratším čase. O vyřízení reklamace vás budeme informovat na váš email, v případě potřeby vás budeme kontaktovat telefonicky.